Aconteceu no último dia 14 de Agosto de 2017 um curso bastante promissor com os profissionais recepcionistas das Unidades Básicas de Saúde e emergências, onde fomentou a importância do acolhimento aos usuários do SUS da cidade de Campo Alegre.
Na capacitação, todas as direções participaram do curso em fusão de que todos atendimentos com humanização faz toda a diferença e acolhem com empatia os usuários do SUS de acordo com a PNH - Política Nacional de Humanização.
As palestras e dinâmica foram realizadas pelas coordenação de Recursos Humanos e Saúde do Trabalhador Zuckerllan Bernadelli e Deysiane Aguiar Coordenação do Núcleo de Proteção da Saúde - NUPS.
Onde abordaram os seguintes temas: O que é empatia? Como tenho que atender os pacientes com qualidade? O que é acolhimento? O que é atendimento humanizado? Como estou atendendo - teste dinâmica.
